扶亭街道
本報訊(記者 金月全) 為進一步提高群眾對城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險政策的知曉率、參保率和滿意率,連日來,扶亭街道精心部署,多措并舉,通過強化組織領導、創(chuàng)新宣傳方式、提供優(yōu)質服務等措施,扎實推進2025年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險繳費工作。
加強領導,壓實責任。為保障醫(yī)保繳費工作順利開展,扶亭街道成立城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險工作領導小組,確定人員的工作范圍,確保責任落實到位。多次召開工作推進會,按照“主要領導親自抓、分管領導具體抓、村‘兩委’干部直接抓”的工作機制,統(tǒng)籌兼顧,把任務具體化、精準化,全面推進醫(yī)保繳費工作。
廣泛宣傳,營造氛圍。扶亭街道通過微信群轉發(fā)、張貼宣傳標語、發(fā)放宣傳彩頁等“線上+線下”相結合的方式,多渠道宣傳群眾關心的參保條件、參保程序、繳費標準、繳費方式、繳費時限、報銷政策等內容,讓醫(yī)保政策“隨處可見”。
規(guī)范運作,優(yōu)化服務。針對轄區(qū)殘疾人、行動不便老人、獨居老人等重點人群,開展“送政策上門”服務;針對在外地居住的居民,工作人員通過微信將網上繳費操作流程與注意事項發(fā)送給對方;針對不會使用智能手機的特殊群體,手把手幫助他們完成繳費;針對特困人員等特殊群眾,落實分類資助參保政策,真正實現(xiàn)政策信息的即時傳遞和有效互動,確保醫(yī)保惠民政策落到實處。
下一步,扶亭街道將持續(xù)擴大政策宣傳覆蓋面,積極開展醫(yī)保優(yōu)質服務活動,真正當好醫(yī)保政策“宣傳員”、全民參?!耙龑T”、群眾貼心“服務員”,織密織緊全民醫(yī)?!鞍踩W”,讓醫(yī)保政策走進千家萬戶,為居民幸?!凹哟a”。